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記者從阿里巴巴集團(tuán)了解到，近日，重慶市工商局宣布，因涉嫌違反《反不正當(dāng)競爭法》《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等法律法規(guī)，經(jīng)營刷單平臺的楊某夫婦被立案調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，該平臺刷單流水金額達(dá)上億元，但隨著刷單資金被凍結(jié)，楊某夫婦五年只換得一場空，如今生活陷入窘境，連房貸也無法繳納。(5月31日中國廣播網(wǎng))

這樣的新聞，對普通人來說恐怕是震撼。對刷單的行為，人們早有耳聞，但多數(shù)人恐怕都沒有想到刷單市場竟然如此龐大，更是沒有想到“四通一達(dá)”竟也有103家網(wǎng)點涉及明碼標(biāo)價參與刷單，少數(shù)快遞企業(yè)還能給出一套完整“線上解決方案”，主動提供收件人信息，代發(fā)空包。

刷單行為百害而無一利，對于消費者來說，嚴(yán)重誤導(dǎo)了消費行為；對電商平臺來說，嚴(yán)重侵蝕了其建立起的信譽評價體系；對于國家來說，帶來經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的誤導(dǎo)。正是因為這些原因，打擊刷單行為一直是官方和民間的共識。而國家的相關(guān)部門在打擊該行為的同時，也多次重申快遞企業(yè)不得參與或者配合電商通過虛構(gòu)交易數(shù)量提升商業(yè)信譽，不得利用寄遞渠道從事違法或者失信活動，更不得為他人刷單等違法和失信活動提供便利。此外，國家郵政局也約談了一些企業(yè)，要求涉事企業(yè)自查、整改。

然而，事到如今發(fā)空包現(xiàn)象仍然存在，原因何在？那就是快遞企業(yè)在高額利潤的誘惑下，無視行業(yè)的自律，以及行業(yè)的規(guī)范。要根除這一問題，只有通過更加嚴(yán)格的手段來打擊。事實上，打擊此類行為并非沒有法律可以依據(jù)。《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定，不得以不正當(dāng)競爭方式損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益、擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序。同時，不得利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段或者載體等方式，從事不正當(dāng)競爭行為。違反者可以根據(jù)情節(jié)處以一萬元以上二十萬元以下的罰款。但到目前為止，在刷單行為的打擊上仍然是針對個體，并沒有物流企業(yè)承擔(dān)責(zé)任。

據(jù)媒體報道，商務(wù)部近日公布了《商品流通法(草案征求意見稿)》，明確網(wǎng)購刷信譽、虛構(gòu)信用評價等將成為違法行為。這也就意味著，打擊刷單行為逐漸進(jìn)入法治軌道。但徒法不足以自行，更重要的是一個落實的問題。法律制定了，并不代表它就能自動起到作用。只有靠嚴(yán)格的執(zhí)法和落實，人們才能夠敬畏法律。

以如今曝出的快遞刷單行為來說，不少都涉及了快遞公司的參與，這就要求對快遞公司參與的刷單行為，除了約談和警告外，更應(yīng)該處以重罰。甚至建立起企業(yè)黑名單制度，對涉嚴(yán)重刷單行為的企業(yè)，進(jìn)行除名。

總的來說，打擊刷單行為本質(zhì)上不是一個技術(shù)活，而是一個執(zhí)法態(tài)度的問題。

文/劉義杰

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